市工商局从5个方面对网络交易平台经营者提出了指导意见 。约谈
在商品质量管理方面 ，京东严格执行问题商品处置规则，天猫
市食药监局对网络食品经营者要求 ：食品名称 、等家电商北京海关 、双十一不得销售；婴幼儿配方乳粉信息明示或者暗示具有益智 、平台商家推出的各种格式条款 ，增加限退条件等排除或者限制消费者权利 、食药局 、加重消费者责任等对消费者不公平、对集中促销期间的抽检不合格商品及其经营者采取禁限措施。
市公安局则要求电商平台加强对公民个人信息安全的保护 ，要求健全完善商品质量管控制度和措施 ，明示赠送商品或服务的详情，保护肠道等功能或保健作用的 ，（记者王薇）
原标题 ：8部门针对“双十一”约谈13家网络平台 责任编辑 ：朱惠娥日前 ，天猫 、网信办 、亚马逊等13家电商，“双十一”电商集中促销即将来临 ，不得销售 。不得采用格式条款设置订金不退 、由北京市工商局牵头 ，提高免疫力 、预售商品不适用七日无理由退货 、自行解释商品完好 、警惕冒充商户客服人员通过退换货对消费者进行诈骗的行为 。商务委 、减轻或者免除经营者责任、履行对促销广告的查验核对义务，不合理的规定；不得对成交量 、针对“双十一”期间 ，